Entwicklung
Vertrauen schaffen: Eine sichere digitale Entwicklung für Rubens Insurance
Überbrückung der Kluft zwischen komplexen Versicherungsprodukten und benutzerfreundlichen digitalen Erlebnissen mit einer maßgeschneiderten Angebotsmaschine.
Umsatzwachstum
44%
ROI
5.1x
Zeitleiste
8 Months
HINTERGRUND & KONTEXT
Rubens Insurance ist eine spezialisierte Brokerage, die umfassende Versicherungslösungen anbietet. In der Versicherungsbranche ist eine glaubwürdige digitale Präsenz entscheidend. Die veraltete Plattform des Kunden litt unter einer hohen Abbruchrate und einem umständlichen Angebotsprozess, der die Lead-Konversion behinderte.
ORGANISATION
Rubens Insurance Services
SEKTOR
Versicherung & Risikomanagement
UMFANG
Regionale Brokerage
HERAUSFORDERUNGEN
Die Website von Rubens litt unter 'Informationsüberflutung'. Die Seite war überladen mit übermäßigem Text und es fehlte eine klare Navigationsstruktur. Darüber hinaus zeichnete sich der veraltete Angebotsprozess durch umständliche Formulare und manuelle Eingaben aus, was zu langsamen Reaktionszeiten und dem Verlust potenzieller Leads führte.
01
Reibungsintensive Angebotsformulare mit über 15 manuellen Eingabefeldern
02
Nicht konform mit ADA-Standards (Americans with Disabilities Act), was die Marktreichweite einschränkt
03
Schlechter Navigationsfluss aufgrund unklarer Servicekategorien
04
Schwache mobile Oberfläche, die Nutzer auf der Suche nach dringendem Versicherungsschutz frustrierte
WACHSTUMSSTRATEGIE
Wir implementierten einen 'logikgetriebenen' Entwicklungsansatz, strukturierten die Website in Service-Bereiche (Auto, Haus, Gewerbe) um und schufen ein intelligentes Lead-Erfassungssystem mit bedingter Logik. Dies reduzierte die Zeit bis zum Angebot und stellte eine höhere Qualität der erfassten Daten sicher.
Entwicklung eines 'Smart Forms' mit bedingter Logik, das sich an Benutzereingaben anpasst
API-Integration mit dem CRM für eine nahtlose Lead-Verteilung
ADA-konformes UI/UX-Design für verbesserte Barrierefreiheit
SSL-gesicherte Plattform zum Schutz sensibler personenbezogener Daten (PII) der Nutzer
ENDGÜLTIGE AUSWIRKUNGEN
Rubens Insurance arbeitet nun auf einer Plattform, die ihre professionelle Integrität widerspiegelt. Die Website hat sich von einem reibungsintensiven Lead-Generator zu einem effizienten Geschäftswerkzeug entwickelt, das die Konversionsraten verbessert und die Kosten für die Lead-Gewinnung senkt.
125% Steigerung der qualifizierten monatlichen Versicherungsanfragen
Volle ADA- und GDPR-Konformität zur Stärkung des Markenvertrauens
Automatisierte Lead-Synchronisation ohne manuelle Dateneingabe
“Die neue Plattform hat unseren Aufnahmeprozess komplett optimiert. Wir erhalten bessere Daten von den Leads, und unsere Kunden kommentieren ständig, wie einfach das neue Portal zu bedienen ist.”
BetriebsleiterRubens Insurance Services
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Hör auf, dich mit Durchschnitt zufrieden zu geben. Wir kombinieren erstklassige Technik mit marketing, das hohe Konversionsraten erzielt, um deine digitale Gewinnmaschine zu bauen.