信頼のエンジニアリング:Rubens Insuranceのための安全なデジタル進化
カスタム構築された見積もりエンジンにより、複雑な保険商品とユーザーフレンドリーなデジタル体験の間のギャップを埋める。

収益成長
44%
ROI
5.1x
タイムライン
8 Months
背景と状況
Rubens Insuranceは、包括的な補償ソリューションを提供する専門的なブローカーです。保険業界では、信頼できるデジタルプレゼンスが非常に重要です。クライアントの時代遅れのプラットフォームは、ユーザーの離脱率が高く、面倒な見積もりプロセスがリード転換の妨げになっていました。
ルーベンス・インシュアランス・サービス
保険・リスクマネジメント
地域密着型ブローカー
主要な課題
Rubensのウェブサイトは「情報過多」に悩まされていました。サイトは過剰なテキストで散らかり、明確なナビゲーション構造を欠いていました。さらに、時代遅れの見積もりプロセスは、面倒なフォームと手動入力が特徴で、応答時間の遅さと潜在的なリードの損失を引き起こしていました。
15以上の手動入力フィールドがある、煩雑で使いにくい見積もりフォーム
ADA(米国障害者法)基準に準拠しておらず、市場リーチが制限されていた
不明確なサービスカテゴリーによる、わかりにくいナビゲーションフロー
緊急の補償を求めるユーザーをイライラさせていた、脆弱なモバイルインターフェース
成長戦略
当社は「ロジック駆動型」の開発アプローチを採用し、サイトをサービス部門(自動車、住宅、商業)に再構成し、スマートな条件分岐ロジックのリード獲得システムを構築しました。これにより、見積もりまでの時間が短縮され、収集されるデータの質が向上しました。
ユーザーの入力に適応する条件分岐ロジックを備えた「スマートフォーム」の開発
シームレスなリード配分のためのCRMとのAPI連携
アクセシビリティ向上のためのADA準拠のUI/UXデザイン
ユーザーの機微な個人識別情報(PII)を保護するためのSSL強化プラットフォーム
最終的な影響
Rubens Insuranceは現在、そのプロフェッショナルとしての誠実さを反映したプラットフォームで事業を展開しています。ウェブサイトは、煩わしさの多いリードジェネレーターから効率的なビジネスツールへと変貌を遂げ、転換率を改善し、リード獲得コストを削減しました。
毎月の質の高い保険問い合わせが125%増加
ブランドの信頼を高めるためのADAおよびGDPRへの完全準拠
手動データ入力を必要としない、自動化されたリード同期
“新しいプラットフォームにより、私たちの顧客受け入れプロセスが完全に効率化されました。リードからより質の高いデータを得られるようになり、クライアントからは新しいポータルの使いやすさについて常に好評をいただいています。”
あなたの次の 100万ドルはここから始まります。
平均で満足するのはやめましょう。私たちは、エリートエンジニアリングと高コンバージョンのマーケティングを組み合わせて、あなたのデジタル利益エンジンを構築します。