신뢰 엔지니어링: Rubens Insurance를 위한 안전한 디지털 진화
맞춤형 견적 엔진으로 복잡한 보험 상품과 사용자 친화적인 디지털 경험 간의 격차를 해소
수익 성장
44%
ROI
5.1x
타임라인
8 Months
배경 및 맥락
Rubens Insurance는 종합적인 보험 솔루션을 제공하는 전문 브로커리지입니다. 보험 업계에서 신뢰할 수 있는 디지털 프레즌스는 매우 중요합니다. 클라이언트의 구식 플랫폼은 높은 사용자 이탈률과 리드 전환을 방해하는 복잡한 견적 프로세스로 어려움을 겪었습니다.
루벤스 보험 서비스
보험 및 위험 관리
지역 브로커리지
핵심 과제
Rubens의 웹사이트는 '정보 과부하'로 어려움을 겪었습니다. 사이트는 과도한 텍스트로 복잡하고 명확한 탐색 구조가 부족했습니다. 또한, 구식 견적 프로세스는 복잡한 양식과 수동 입력으로 인해 응답 시간이 느려지고 잠재적 리드를 잃는 결과를 초래했습니다.
15개 이상의 수동 입력 필드가 있는 마찰이 심한 견적 양식
ADA(미국 장애인법) 표준을 준수하지 않아 시장 도달 범위 제한
불명확한 서비스 카테고리로 인한 탐색 흐름 불량
긴급 보험을 찾는 사용자를 좌절시키는 취약한 모바일 인터페이스
성장 전략
저희는 '로직 기반' 개발 접근 방식을 구현하여 사이트를 서비스 영역(자동차, 주택, 상업)으로 재구성하고 스마트한 조건부 로직 리드 포착 시스템을 만들었습니다. 이를 통해 견적 소요 시간을 단축하고 수집된 데이터의 품질을 높였습니다.
사용자 입력에 적응하는 조건부 로직 '스마트 폼' 개발
원활한 리드 분배를 위한 CRM과 API 통합
향상된 접근성을 위한 ADA 준수 UI/UX 디자인
민감한 사용자 PII(개인 식별 정보) 보호를 위한 SSL 강화 플랫폼
최종 영향
Rubens Insurance는 이제 전문적인 무결성을 반영하는 플랫폼에서 운영됩니다. 웹사이트는 마찰이 심한 리드 생성기에서 효율적인 비즈니스 도구로 전환되어 전환율을 개선하고 리드 획득 비용을 낮췄습니다.
월간 자격 있는 보험 문의 125% 증가
브랜드 신뢰도 향상을 위한 완전한 ADA 및 GDPR 준수
수동 데이터 입력이 필요 없는 자동화된 리드 동기화
“새로운 플랫폼은 접수 프로세스를 완전히 간소화했습니다. 리드로부터 더 나은 데이터를 받고 있으며, 클라이언트들은 새 포털이 얼마나 사용하기 쉬운지 끊임없이 언급합니다.”
당신의 다음 100만 달러는 여기서 시작됩니다.
평범함에 만족하지 마십시오. 저희는 최고의 엔지니어링과 높은 전환율의 마케팅을 결합하여 디지털 수익 엔진을 구축합니다.