Інжиніринг довіри: безпечна цифрова еволюція для Rubens Insurance
Подолання розриву між складними страховими продуктами та зручними цифровими інтерфейсами за допомогою спеціально розробленого механізму котирувань.
Зростання доходу
44%
ROI
5.1x
Терміни
8 Months
КОНТЕКСТ
Rubens Insurance — спеціалізоване брокерське агентство, що пропонує комплексні страхові рішення. У страховій галузі наявність надійної цифрової присутності має вирішальне значення. Застаріла платформа клієнта страждала від високого рівня відмов користувачів та громіздкого процесу розрахунку котирувань, що перешкоджало конверсії лідів.
Rubens Insurance Services
Страхування та управління ризиками
Регіональне брокерське агентство
ОСНОВНІ ВИКЛИКИ
Веб-сайт Rubens страждав від «інформаційного перевантаження». Сайт був перевантажений надмірним текстом і не мав чіткої структури навігації. Крім того, застарілий процес розрахунку котирувань включав громіздкі форми та ручне введення, що призводило до повільного часу відповіді та втрати потенційних лідів.
Форми розрахунку з високим тертям та понад 15 полями для ручного введення
Невідповідність стандартам ADA (Закон про американців з обмеженими можливостями), що обмежує охоплення ринку
Поганий потік навігації через нечіткі категорії послуг
Слабкий мобільний інтерфейс, який дратував користувачів, що шукають термінове покриття
СТРАТЕГІЯ ЗРОСТАННЯ
Ми застосували підхід до розробки, «керований логікою», реструктурувавши сайт за напрямками послуг (авто, дім, комерційне) та створивши інтелектуальну систему збору лідів з умовною логікою. Це скоротило час отримання котирування та забезпечило вищу якість даних, що збираються.
Розробка «розумної форми» з умовною логікою, яка адаптується до введених користувачем даних
Інтеграція API з CRM для безперебійного розподілу лідів
Дизайн UI/UX, що відповідає стандартам ADA для покращення доступності
Платформа, захищена SSL, для забезпечення безпеки конфіденційної особистої інформації (PII) користувачів
КІНЦЕВИЙ ВПЛИВ
Rubens Insurance тепер працює на платформі, яка відображає їхню професійну цілісність. Веб-сайт перетворився з генератора лідів з високим тертям на ефективний бізнес-інструмент, підвищуючи коефіцієнт конверсії та знижуючи витрати на залучення лідів.
Збільшення кількості кваліфікованих щомісячних страхових запитів на 125%
Повна відповідність стандартам ADA та GDPR для підвищення довіри до бренду
Автоматична синхронізація лідів без ручного введення даних
“Нова платформа повністю оптимізувала наш процес прийому заявок. Ми отримуємо якісніші дані від лідів, і наші клієнти постійно відзначають, як легко користуватися новим порталом.”
Твій Наступний 1 Мільйон Доларів Починається Тут.
Перестань задовольнятися посередністю. Ми поєднуємо елітну інженерію з висококонверсійним маркетингом, щоб побудувати ваш цифровий двигун прибутку.